Quatro atos de uma novela inconveniente e suas lições

Vou tentar, aos poucos, escrever o que tenho passado na mão de quem presta serviços de “saúde” para nós reles mortais que estamos doentes e fragilizados. Quem está são parece que está acima de nós e nunca ficará doente.

Primeiro, mas não o mais importante, para não  infartar. Preciso desabafar.

Segundo, porque tenho aprendido algumas coisas que podem ajudar qualquer um no futuro.

Para isso, preciso voltar um pouco no tempo.

Ato 1

Tudo começou com uma dor suportável mas irritante que ia do ombro até o cotovelo. Daí até a mão  era uma certa queimação. Como nunca dou a devida importância aos sinais do meu corpo e estava resolvendo a minha viagem – passagem, passaporte etc, nem me passava pela cabeça parar para fazer consultas e exames. Na volta talvez. Fiquei então tomando antiinflamatório por minha conta e risco.

Nada melhorava e, de repente, de um domingo para segunda acordei com uma dor insuportável mesmo e a mão direita semi-paralisada.

Aí não tinha jeito: precisava procurar ajuda.

Não conseguindo consultas agendadas para o mesmo dia, fui para o CREB na Voluntários da Pátria, em busca de socorro.

Lição número 1: Jamais se recuse a escutar seu corpo. Se você finge que não escuta enquanto ele está falando baixo, é óbvio que ele vai ter que berrar!

Ato 2

O médico que me atendeu pediu ressonância magnética da coluna cervical (certíssimo já que já operei o local) e eletroneuromiografia – também certíssimo para medir o quanto de força na mão eu já havia perdido. E me receitou os primeiros opiáceos para controlar a dor.

Estaria tudo muito bem, não fosse o fato de ele, sem saber o que eu tinha, irresponsavelmente prescrever um pacote básico de fisioterapia “enquanto isso”.

Fiz 4 dias seguidos daquilo tudo enquanto esperava o resultado da ressonância e....piorei  MUITO!!!

Lição número 2: fisioterapia não é brincadeira. Pode te deixar muito mal,  mesmo parecendo inocente. Não deixe que te toquem enquanto não tiver diagnóstico e mesmo assim só gente  de muita confiança. Você jamais conseguirá provar que a fisio agravou seu quadro.

Ato 3

Fiz a ressonância magnética na terça feira, no laboratório onde consegui marcar primeiro: o Lâmina – Unidade Arpoador. Tudo muito lindo, confortável, atendimento carinhoso e pontual. Tudo de bom, pensei.

O resultado me foi entregue em casa, na sexta no final da tarde com  um laudo conclusivo e assustador. Eu tinha tudo e mais um pouco na cervical, inclusive edemas e etc.

Bom, já contei que eu só piorava e diante daquele laudo entrei em pânico.

Começava um longo fim de semana.

Sábado de manhã comecei a ligar para médicos que eu conhecia ou indicados. Falei primeiro com um ortopedista maravilhoso, especializado em medicina chinesa. Achei que era a melhor opção porque não seria tentado a falar em cirurgia como única saída. Todo mundo vê o problema através da lente do que sabe fazer. E a última coisa que eu queria pensar era em cirurgia.

Ledo e doloroso engano: ao ouvir o laudo pelo telefone, ele disse: o seu caso é cirúrgico e urgente. Você não tem um dia a perder sob pena de nunca mais recuperar os movimentos da mão.

O que senti? Além do desalento com o possível desfecho, uma tristeza por ele nem ter  falado em me ver. Que médico conclui alguma coisa e afirma, com base em laudo? Sem ver a imagem e nem a paciente? Pra mim ficou claro que ele não iria estragar o sábado dele (muito embora eu estivesse diante de alto risco).

Aí liguei logo para o cel do Paulo Niemeyer Filho, que me operou há 10 anos. Caixa postal. Deixei recado pedindo para me ligar mas estava tão descrente que nem esperei muito.

Liguei para o meu clínico da vida toda. Estava pedalando na Lagoa e parou para ouvir o laudo. Mesma resposta: cirurgia imediata. Quando chegasse em casa me passaria o tel de um ótimo cirurgião.

E o que acontece? Dez minutos depois retorna o Paulo. Ouve o laudo e diz: estou em São Paulo. Anteciparei minha volta para de manhã e você me encontra na São Vicente às 14 horas. Preciso te ver. DOMINGO às 14 hrs. Ninguém pode. Ele pode. Nada diz ou afirma. Preciso te ver. E ele estaria embarcando para a Índia na terça. Se fosse cirúrgico, teríamos só dois dias.

Domingo nos encontramos e ele , vendo a imagem, disse que estava péssima, que nada podia se ver ali e que eu teria que fazer outra. Mas, pelo exame clínico ele podia quase apostar que não era coluna e sim algo periférico. Marcou comigo segunda de manhã. Ele queria supervisionar a ressonância.

Resultado: viu na própria segunda que não havia nada a ser operado e me encaminhou para um neurologista de sua confiança, não sem antes escrever uma longa  carta contando tudo e me apresentando ao tal novo médico.

Lição número 3 – Nunca use o laboratório Lâmina. A quantidade de erros lá é gigantesca. Sobretudo em exames de imagem.  Nesses casos estamos reduzidos a: Multi  Imagem na Sadock de Sá, CPDI e Felipe Mattoso. O laudo  que eles me deram foi absolutamente criminoso já que a própria imagem era ilegível.

Lição número 4 -   Só faça ressonância em máquina aberta se você de fato não suportar a  fechada. A qualidade da imagem da aberta é muito  pior e você provavelmente terá que fazer outra.


Lição número 5 – Não ache que o melhor médico é menos disponível. Pelo contrário, ele é o melhor exatamente por isso. A reputação de um profissional que trabalha com gente é feita de conhecimento técnico+experiência+capacidade de entrega. Quem vê mais casos e aprende mais? Quem não perde um ou quem tem preguiça? Quem é mais procurado? Quem tem disponibilidade ou quem não tem? Além disso, o cara quando é muito bom, rico e famoso, já passou por todas as necessidades da pirâmide de Maslow e só lhe resta a doação como ser humano para ser feliz. A menos que seja um caso de patologia egótica. Aí é bom nem chegar perto, porque a vaidade faz as pessoas só fazerem merda. Então, nunca ache que um médico é bom demais ou famoso demais para você. São esses que vão te atender melhor e tentar sempre facilitar sua vida.

Ato 4

Neurologista novo. Maravilhoso. Um mega pesquisador, estudioso, simpático. Outra grande figura humana. Está em processo de diagnosticar a doença a minha neuropatia escandinava que já contei no outro dia. O problema lá: as secretárias.

Iniciativa zero, empatia zero, capacidade de antecipar problemas zero. E muito pouca educação eu diria.

Agora a saga tem sido com a Sul América. Infinitas exigências para aprovar cada exame, sobretudo os que você já fez e teve que repetir. Será que se os exames consistentemente ficam ruins (2 no meu caso) e têm que  ser repetidos não é porque eles escolhem mal a rede conveniada? E nós, doentes, é que pagamos o pato?

Uma empresa que lida com gente doente e sofrendo, não tem o direito de se referir ao contrato para lhe convencer de que está agindo direito. Hoje me estressei  profundamente o que só fez agravar minha dor.

Esse ato não acabou mas já deu lições:

Lição número 6 – Se você puder escolher seu plano de saúde ou o que vai disponibilizar para seus funcionários, considere não considerar a Sul América. Burocracia máxima, atendimento pessoal péssimo, frio, voltado escancaradamente para o resultado da empresa. Nem tenta disfarçar.

Lição número 7 – Só tome morfina em último caso. A sensação é péssima!!!!

Amanhã, tomografia no CPDI. Depois eu conto.

Levei o dia todo para escrever esse texto. Ai que cansaço! Pelo menos me distraí e esqueci a fúria.  Bom, pra isso a morfina serve.

Minhas únicas diversões têm sido conversar com quem vem aqui ou por telefone – que toca o dia inteiro graças a Deus, e ver TV. Nem posso ler porque não consigo segurar o livro. A maozinha direita é de uma tetraplégica, sem exagero.

Exercício de paciência fora de hora esse!